Если вы планируете начать карьеру в тестировании программного обеспечения или уже находитесь на позиции Junior QA Engineer, важно понимать, что нужно знать тестировщику для успешной работы. В этой статье мы собрали полный список навыков, знаний и компетенций, которые необходимы начинающему тестировщику для эффективной работы в IT-компаниях.
Профессия тестировщика требует широкого спектра навыков - от технических знаний до soft skills. Понимание того, что должен знать тестировщик, поможет вам правильно спланировать обучение и развить необходимые компетенции для успешного старта карьеры в QA. Если вы только начинаете свой путь, рекомендуем прочитать наше полное руководство по курсам тестировщика.
Содержание статьи
1. Базовые знания и теория тестирования
Первое, что нужно знать тестировщику - это фундаментальные основы тестирования программного обеспечения. Без понимания базовых концепций невозможно эффективно работать в QA.
Основные концепции тестирования
- Что такое тестирование ПО - определение, цели и задачи тестирования
- Принципы тестирования - 7 основных принципов (тестирование показывает наличие дефектов, исчерпывающее тестирование невозможно, раннее тестирование и др.)
- Жизненный цикл разработки ПО (SDLC) - понимание этапов разработки и места тестирования в процессе
- Модели разработки - Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, DevOps
- Роль тестировщика в команде - взаимодействие с разработчиками, менеджерами проектов, бизнес-аналитиками
Уровни тестирования
- Модульное тестирование (Unit Testing) - тестирование отдельных компонентов
- Интеграционное тестирование (Integration Testing) - проверка взаимодействия компонентов
- Системное тестирование (System Testing) - тестирование системы в целом
- Приемочное тестирование (Acceptance Testing) - проверка соответствия требованиям заказчика
Виды тестирования по целям
- Функциональное тестирование - проверка соответствия функциональным требованиям
- Нефункциональное тестирование - производительность, безопасность, удобство использования
- Регрессионное тестирование - проверка того, что изменения не сломали существующий функционал
- Дымовое тестирование (Smoke Testing) - быстрая проверка базовой функциональности
- Санитарное тестирование (Sanity Testing) - проверка конкретной функции после изменений
2. Технические навыки тестировщика
Хотя для ручного тестирования не требуется глубокое знание программирования, технические навыки значительно повышают эффективность работы тестировщика и открывают больше возможностей для карьерного роста.
Основы работы с базами данных (SQL)
Для Junior QA тестировщика важно уметь:
- Понимать структуру баз данных и таблиц
- Выполнять базовые SQL-запросы: SELECT, WHERE, JOIN, ORDER BY, GROUP BY
- Проверять данные в базе после выполнения операций в приложении
- Использовать SQL для тестирования бэкенда и валидации данных
- Работать с основными типами данных и ограничениями
Пример использования: После регистрации пользователя в системе, тестировщик должен проверить, что данные корректно сохранились в базе данных. Для этого нужно выполнить SQL-запрос и проверить записи в таблице users.
Работа с командной строкой (CLI)
Базовые навыки работы с терминалом:
- Linux/Unix команды - навигация по файловой системе (cd, ls, pwd)
- Работа с файлами - создание, копирование, перемещение, удаление (touch, cp, mv, rm)
- Поиск и фильтрация - grep, find, cat, less, more
- Права доступа - понимание chmod, chown
- Bash-скрипты - базовое понимание для автоматизации задач
Эти навыки особенно важны при тестировании серверных приложений и работе с CI/CD системами.
Основы веб-технологий
Для тестирования веб-приложений нужно понимать:
- HTML/CSS - базовое понимание структуры веб-страниц
- HTTP/HTTPS протоколы - методы запросов (GET, POST, PUT, DELETE), коды ответов (200, 404, 500)
- REST API - понимание принципов работы API, форматы данных (JSON, XML)
- Cookies и Session - как работают механизмы аутентификации
- Браузерные DevTools - инструменты разработчика в браузере
Основы мобильных технологий
Для тестирования мобильных приложений:
- Различия между iOS и Android платформами
- Понимание версий ОС и их особенностей
- Работа с эмуляторами и симуляторами
- Особенности тестирования на разных размерах экранов
- Понимание жизненного цикла мобильного приложения
3. Инструменты для тестировщика
Современный тестировщик должен уметь работать с различными инструментами. Вот основные категории инструментов, которые нужно знать тестировщику:
| Категория инструментов | Примеры инструментов | Для чего используются |
|---|---|---|
| Баг-трекинговые системы | Jira, Bugzilla, Mantis, Redmine, YouTrack | Создание и отслеживание баг-репортов, управление задачами |
| Тест-менеджмент системы | TestRail, Zephyr, qTest, TestLink | Хранение тест-кейсов, планирование тестирования, отчетность |
| Инструменты для API тестирования | Postman, SoapUI, Insomnia, REST Assured | Тестирование REST и SOAP API, проверка запросов и ответов |
| Браузерные DevTools | Chrome DevTools, Firefox Developer Tools, Safari Web Inspector | Отладка веб-приложений, анализ сетевых запросов, проверка элементов |
| Инструменты для перехвата трафика | Charles Proxy, Fiddler, Burp Suite, OWASP ZAP | Перехват и анализ HTTP/HTTPS трафика, модификация запросов |
| SQL клиенты | DBeaver, MySQL Workbench, pgAdmin, DataGrip | Работа с базами данных, выполнение SQL-запросов |
| Инструменты для нагрузочного тестирования | JMeter, LoadRunner, Gatling, K6 | Тестирование производительности и нагрузки системы |
| Виртуальные машины и контейнеры | VirtualBox, VMware, Docker | Создание тестовых окружений, изоляция сред |
Важно: Не нужно знать все инструменты сразу! Начните с базовых: Jira для баг-репортов, Postman для API тестирования, Chrome DevTools для веб-тестирования. Остальные инструменты вы освоите по мере необходимости в работе.
4. Работа с тестовой документацией
Умение создавать и работать с тестовой документацией - это критически важный навык для тестировщика. Вот что должен знать тестировщик о документации:
Тест-кейсы (Test Cases)
Тестировщик должен уметь создавать качественные тест-кейсы, которые включают:
- Предусловия (Preconditions) - что должно быть выполнено перед тестом
- Шаги выполнения (Test Steps) - пошаговое описание действий
- Ожидаемый результат (Expected Result) - что должно произойти
- Фактический результат (Actual Result) - что произошло на самом деле
- Приоритет и важность - критичность тест-кейса
Баг-репорты (Bug Reports)
Качественный баг-репорт должен содержать:
- Краткое описание (Summary) - понятное название бага
- Детальное описание (Description) - что произошло и что ожидалось
- Шаги воспроизведения (Steps to Reproduce) - как воспроизвести баг
- Окружение (Environment) - ОС, браузер, версия приложения
- Приоритет и серьезность (Priority/Severity) - насколько критичен баг
- Вложения (Attachments) - скриншоты, логи, видео
Другие виды документации
- Тест-план (Test Plan) - стратегия и подход к тестированию проекта
- Тест-стратегия (Test Strategy) - общий подход к тестированию
- Чек-листы (Checklists) - быстрые списки для проверки
- Тест-сценарии (Test Scenarios) - высокоуровневые описания тестов
- Отчеты о тестировании (Test Reports) - результаты тестирования
5. Soft skills для тестировщика
Технические навыки важны, но без развитых soft skills невозможно эффективно работать в команде. Вот ключевые личностные качества, которые нужно знать тестировщику для успешной карьеры:
Внимательность к деталям
Тестировщик должен замечать даже самые мелкие несоответствия и ошибки. Это включает:
- Проверку всех элементов интерфейса
- Обращение внимания на опечатки и грамматические ошибки
- Проверку соответствия дизайну и требованиям
- Выявление проблем с производительностью
Аналитическое мышление
Способность анализировать требования и находить потенциальные проблемы:
- Анализ требований и технической документации
- Выявление граничных случаев и edge cases
- Понимание взаимосвязей между компонентами системы
- Определение приоритетов тестирования
Коммуникативные навыки
Умение эффективно общаться с командой:
- Письменная коммуникация - четкое описание багов и проблем
- Устная коммуникация - участие в митингах, обсуждение проблем
- Умение задавать вопросы - для уточнения требований
- Конструктивная обратная связь - как сообщать о проблемах без конфликтов
Критическое мышление
Способность смотреть на продукт глазами пользователя:
- Оценка удобства использования (usability)
- Понимание пользовательских сценариев
- Выявление проблем с UX/UI
- Предложение улучшений продукта
Другие важные soft skills
- Настойчивость - готовность тестировать одно и то же множество раз
- Обучаемость - способность быстро осваивать новые технологии
- Работа в команде - эффективное взаимодействие с разработчиками, дизайнерами, менеджерами
- Тайм-менеджмент - умение планировать время и приоритизировать задачи
- Стрессоустойчивость - работа в условиях дедлайнов и давления
6. Виды и методы тестирования
Тестировщик должен понимать различные подходы к тестированию и уметь выбирать подходящий метод в зависимости от ситуации.
Техники тест-дизайна
Методы создания тест-кейсов:
- Эквивалентное разбиение (Equivalence Partitioning) - группировка входных данных в классы
- Анализ граничных значений (Boundary Value Analysis) - тестирование границ диапазонов
- Таблицы решений (Decision Tables) - систематизация комбинаций условий
- Диаграммы переходов состояний (State Transition) - тестирование состояний системы
- Попарное тестирование (Pairwise Testing) - оптимизация количества тест-кейсов
Специализированные виды тестирования
- Тестирование безопасности (Security Testing) - проверка уязвимостей
- Тестирование производительности (Performance Testing) - нагрузка, стресс, объем
- Тестирование удобства использования (Usability Testing) - UX/UI тестирование
- Тестирование совместимости (Compatibility Testing) - разные браузеры, ОС, устройства
- Локализационное тестирование (Localization Testing) - проверка перевода и адаптации
7. Понимание процессов разработки
Для эффективной работы тестировщик должен понимать, как организован процесс разработки в компании.
Методологии разработки
- Agile - итеративная разработка, спринты, ежедневные стендапы
- Scrum - роли (Scrum Master, Product Owner), артефакты (Sprint Backlog, Product Backlog), события (Sprint Planning, Retrospective)
- Kanban - визуализация работы, ограничение WIP
- Waterfall - последовательная модель разработки
- DevOps - интеграция разработки и эксплуатации, CI/CD
Роль тестировщика в процессе
- Участие в планировании спринтов
- Раннее тестирование (shift-left testing)
- Участие в code review
- Взаимодействие с разработчиками на этапе разработки
- Участие в ретроспективах и улучшении процессов
8. Развитие навыков и карьерный рост
Понимание того, что нужно знать тестировщику, - это только начало. Важно постоянно развивать свои навыки и стремиться к профессиональному росту.
Путь от Junior к Middle QA
Для перехода на следующий уровень нужно развить:
- Глубокие знания в специализации - выбрать направление (веб, мобильные, API, безопасность)
- Автоматизация тестирования - основы программирования, фреймворки автоматизации
- Архитектурное мышление - понимание архитектуры приложений
- Менторство - помощь новичкам в команде
- Инициативность - предложение улучшений процессов
Непрерывное обучение
- Изучение новых инструментов и технологий
- Чтение профессиональной литературы и блогов
- Участие в конференциях и митапах
- Прохождение курсов и сертификаций
- Практика на реальных проектах
Совет: Не пытайтесь изучить все сразу! Начните с базовых навыков для Junior QA, а затем постепенно углубляйте знания в выбранном направлении. Практика на реальных проектах - лучший способ закрепить навыки.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели полный список навыков, которые нужно знать тестировщику для успешной работы на позиции Junior QA Engineer. Помните, что не обязательно знать все сразу - важно начать с базовых навыков и постепенно развивать компетенции.
Ключевые навыки для начинающего тестировщика включают:
- Базовые знания теории тестирования
- Технические навыки (SQL, CLI, основы веб-технологий)
- Работа с инструментами (Jira, Postman, DevTools)
- Создание тестовой документации
- Развитые soft skills
- Понимание процессов разработки
Если вы только начинаете свой путь в тестировании, важно получить структурированное обучение, которое покроет все необходимые навыки. Практический опыт под руководством опытных преподавателей поможет быстрее освоить профессию и избежать типичных ошибок.
Готовы начать карьеру в тестировании?
Курс QA Manual в BRAINUP ACADEMY поможет вам освоить все необходимые навыки для работы тестировщиком. На курсе вы изучите теорию тестирования, получите практические навыки работы с инструментами, научитесь создавать тест-кейсы и баг-репорты, а также получите реальный опыт тестирования веб и мобильных приложений.
Программа курса включает все навыки, описанные в этой статье, и многое другое. Начните свой путь в QA уже сегодня!
Узнать больше о курсе QA Manual →Помните: успешный тестировщик - это не тот, кто знает все инструменты, а тот, кто умеет думать, анализировать и находить проблемы. Развивайте аналитическое мышление, будьте внимательны к деталям и не бойтесь задавать вопросы. Удачи в освоении профессии тестировщика!